Dinvaxprar プライバシーポリシー

Dinvaxprar（以下「当社」といいます。）は、旅行関連サービスを提供する事業者として、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の適用法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社がウェブサイト dinvaxprar.pro を通じて取得・利用する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名: Dinvaxprar

所在地: PLOT NO 1 GAT NO 72/A DATTA NAGAR MAULI CHOWK Nashik Maharashtra - 422010

メールアドレス: [email protected]

電話番号: +1 9314810317

会社登録番号 / CIN: BR19 20130010553

ウェブサイト: dinvaxprar.pro

2. データの取得および処理

当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、敬称、性別、生年月日
• 住所、郵便番号、国名
• 電話番号、メールアドレス
• 旅行予約に必要な情報（搭乗者名、パスポート情報、国籍、性別、生年月日、渡航先、宿泊先、旅程、特別な要望等）
• 支払情報（決済方法、請求先情報、取引識別子等。なお、クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者を通じて処理される場合があります。）
• 問い合わせ内容、アンケート回答、レビュー、苦情対応記録
• ウェブサイト利用情報（IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、Cookie、位置情報の一部等）

当社は、旅行サービスの提供に必要な範囲で、予約確認、発券、宿泊手配、送迎手配、保険手続、変更・取消対応等のために、これらの情報を処理します。

3. データ処理の目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 旅行商品・サービスの提供、予約受付、手配、確認、変更、取消および精算
• 本人確認、連絡、通知、カスタマーサポートの提供
• 航空会社、ホテル、送迎事業者、保険会社等への必要情報の提供
• 法令に基づく対応、会計・税務・監査上の対応
• 不正利用、詐欺、セキュリティ上の脅威の検出および防止
• サービス改善、マーケティング分析、統計分析、品質向上
• 当社サービスに関する案内、キャンペーン、重要なお知らせの送付
• 利用規約、ポリシー、その他合意事項の履行

4. 処理の法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法および関連法令に従い、適法な根拠に基づいて個人情報を取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 本人の同意がある場合
• 当社または第三者の正当な利益を追求するために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

要配慮個人情報を取得または利用する場合、当社は法令に従い、必要な同意その他の要件を満たします。

5. データ共有および第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 旅行手配に必要な範囲で、航空会社、ホテル、ツアーオペレーター、送迎事業者、保険会社、現地代理店、決済事業者等に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

当社は、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合、委託先に対して適切な監督を行います。

6. 第三国へのデータ移転

旅行関連サービスの性質上、当社が取得した個人情報は、日本国外の航空会社、ホテル、現地事業者、決済事業者、システム提供事業者等に移転または閲覧される場合があります。

当社は、国外移転を行う場合、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先の体制、移転先における安全管理措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得し、または法令上必要な措置を講じます。

なお、国外の事業者が所在する国では、日本とは異なる個人情報保護制度が適用される場合があります。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有します。保存期間は、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応、会計・税務要件、再予約・アフターサービス対応等を考慮して決定します。

保存期間経過後、または保有の必要がなくなった場合、当社は遅滞なく当該個人情報を削除、消去、匿名化または安全な方法で廃棄します。

8. 利用者の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、以下の権利を有する場合があります。

• 開示請求権
• 訂正・追加・削除の請求権
• 利用停止・消去の請求権
• 第三者提供の停止の請求権
• 利用目的の通知請求権
• データポータビリティに関する権利（適用法令により認められる範囲）
• 処理への異議を述べる権利（適用法令により認められる範囲）

これらの請求を行う場合、当社は本人確認を実施したうえで、法令に従い対応します。なお、法令上認められる範囲で、全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の処理について同意を与えた場合、本人は将来に向かってその同意をいつでも撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

同意を撤回する場合、当社まで第12項の連絡先へご連絡ください。なお、同意撤回により、予約の成立、旅行手配、サポート提供等に支障が生じることがあります。

10. 苦情申立ての権利

本人は、当社による個人情報の取扱いについて、当社へ直接苦情またはお問い合わせを行うことができます。また、適用法令に基づき、監督当局その他の適切な機関に申し立てる権利を有する場合があります。

当社は、苦情を受領した場合、合理的な期間内に誠実かつ適切に対応します。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、合理的かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

• アクセス制御および権限管理
• 通信の暗号化
• ログ管理および監視
• 従業員への教育・研修
• 委託先管理および契約上の保護措置
• 定期的なセキュリティレビューおよび改善

ただし、インターネット上の通信や電子的保存に完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲で最大限の保護に努めます。

12. 連絡先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情等は、以下までご連絡ください。

Dinvaxprar

住所: PLOT NO 1 GAT NO 72/A DATTA NAGAR MAULI CHOWK Nashik Maharashtra - 422010

メールアドレス: [email protected]

電話番号: +1 9314810317

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社はウェブサイト上での掲示、メール通知、またはその他適切な方法により、変更内容および発効日を通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。

最終更新日: 2026年8月14日